Zdalny Dostęp

Programy do zdalnego dostępu umożliwiają kontrolowanie innego komputera poprzez sieć. Pozwalają one na zdalne sterowanie. Przejmowanie pulpitu w taki sposób jest formą zdalnej administracji i ułatwia pomoc drugiej osobie w przypadku problemów z komputerem.

Pojęcie zdalnego dostępu najprościej wyjaśnić można jako sterowanie urządzeniem (komputerem, laptopem) za pomocą innego urządzenia, które jest do niego podłączone za pośrednictwem sieci lub internetu. W przypadku używania myszy bądź klawiatury na komputerze lokalnym, ruchy będą wysyłane do komputera zdalnego. Dzięki temu następuje pełna kontrola nad drugim urządzeniem. Umożliwia ją jednak porozumienie między jedną osobą a drugą. Zdalny dostęp powinien zostać zautoryzowany. W innym przypadku mamy do czynienia z atakiem hakerskim.

Oprogramowanie do zdalnego dostępu jest najbardziej pożądane w przypadku, gdy klienci są daleko od dostawców usług, czy też pomocy technicznej. Daje to możliwość oszczędzenia czasu, a często również niepotrzebnych nerwów. Przedstawiciele pomocy technicznej w prosty sposób mogą uzyskać dostęp do komputera i naprawić związaną z działaniem oprogramowania usterkę lub rozwiązać problem użytkownika. Dlatego też programy do zdalnego dostępu są powszechnie stosowane w dużych firmach. Dzięki nim przedstawiciele działu technicznego w prosty sposób można rozwiązać problemy użytkowników, od których dzielić ich może nie tylko kilka pięter, ale nawet tysiące kilometrów.

Najpopularniejszymi programami tego rodzaju są między innymi Team Viewer, UltraVNC, OpenVPN, Mikogo oraz TightVNC. Team Viewer jest programem darmowym w przypadku zastosowań niekomercyjnych. Ma on prosty interfejs, który jest jego wielkim atutem. Jest również multiplatformowy. Umożliwia dostęp z systemów takich jak Windows, OS X czy nawet Linux. UltraVNC z kolei jest całkowicie bezpłatny, ale połączyć może się z nim tylko system wspierający protokół VNC. Ciekawą funkcją, którą oferuje jest szyfrowanie połączeń. OpenVPN natomiast to program, który jest poprawiany przez społeczność internetową. Należy do narzędzi bardziej zaawansowanych lecz skutecznych.