TeamViewer jest wszechstronnym narzędziem służącym do kontrolowania systemu innego użytkownika. Program umożliwia połączenie z dowolnym komputerem i sterowanie nim bez użycia Wi-Fi, jedynie za pomocą łącza internetowego. TeamViewer jest darmowy do pobrania.
Po ściągnięciu programu jego uruchomienie następuje po instalacji aplikacji na drugim komputerze. Program dostarcza nam numer oraz hasło, które umożliwiają przejęcie kontroli nad komputerem, zapewniając dostęp do pulpitu i całego zainstalowanego oprogramowania. TeamViewer jest także dostępny w wersji na Android oraz iOS (wykorzystuje tzw. iOS screen sharing), umożliwiając zdalne rozwiązywanie problemów także u użytkowników sprzętu takiego, jak smartfony oraz tablety. W ten sposób możliwość pomocy na odległość nie ogranicza się jedynie do użytkowników PC i laptopów, ale może dotrzeć do praktycznie każdej osoby, która ma podłączenie do sieci, bez względu na typ urządzenia, jakiego używa.
Jak pobrać TeamViewer
Choć TeamViewer można ściągnąć za darmo, dostępne są też wersje płatne o rozszerzonych funkcjonalnościach. Do wyboru mamy Business, Premium i Corporate na drogiej (od 100 do 400 złotych) licencji opłacanej miesięcznie.
Możliwości programu
Najnowsze wersje TeamViewer zapewniają nam możliwość komunikacji pomiędzy dwoma użytkownikami za pomocą czatu, jak również rozmowy audio. Jest także możliwe uruchomienie sesji z poziomu przeglądarki internetowej, co jest szczególnie przydatne, gdy na urządzeniu, które próbujemy przejąć nie mamy uprawnień administratora.
TeamViewer automatycznie wprowadza zmiany na wszystkich urządzeniach, które również dysponują zainstalowanym oprogramowaniem. Zapewnia to jednolity wygląd ustawień u wszystkich użytkowników/klientów. Mamy również możliwość podglądu oczekujących zadań serwisowych, dzięki funkcji tworzenia kolejki zadań. TeamViewer zapisuje dla nas podgląd wszystkich połączeń nawiązanych z urządzeń, na których jest zainstalowany (systemy macOS, Windows, Android, Linux, iOS). Pozwala to na łatwe katalogowanie danych w formie dziennika.
Zalety Teamviewera
Funkcja ITbrain pozwala na monitorowanie i wykrywanie usterek sprzętowych, zanim staną się poważnym problemem. Co za tym idzie, jest możliwa szybka ich naprawa. Dzięki konsoli TeamViewer Management Console jest możliwe zarządzanie kontami użytkowników, przydzielanie dostępu nowym użytkownikom, zarządzanie hasłami i dostępem oraz współdzielenie kontaktów. Co więcej, niezależnie od miejsca, w którym się znajdujemy, konto TeamViewer zapewnia szybki dostęp do innych urządzeń. Funkcja ta znajduje zastosowanie na przykład w podróży.
Program TeamViewer jest prosty w obsłudze. Nie wymaga dodatkowej konfiguracji, jest gotowy do użycia zaraz po zainstalowaniu. Działa nawet przy zainstalowanym firewallu oraz wykrywa i dostosowuje się do ustawień proxy. Przejrzysty i klarowny interfejs nie sprawi trudności nawet początkującym i mało zaawansowanym użytkownikom. Dodatkowym i bardzo dużym atutem programu jest jego wysokie bezpieczeństwo, osiągnięte dzięki jednorazowym hasłom dla krótkoterminowych użytkowników, a także dzięki zastosowaniu najnowszych protokołów bezpieczeństwa. Z poziomu ustawień jest możliwa dwustopniowa identyfikacja użytkownika, a także zarządzanie zaufanymi urządzeniami za pomocą białej i czarnej listy. Dzięki swojej wszechstronności program może znaleźć zastosowanie zarówno w firmach jak i u użytkowników indywidualnych. Z powodzeniem można używać go także w domowym zaciszu, na przykład wśród członków rodziny.